Preciso saber programar?
Não. O ambiente se usa conversando. Quem monta a estrutura sou eu, junto com você; a sua parte é dizer como o trabalho funciona e decidir.
Qual IA vocês usam?
Eu trabalho no dia a dia com o Claude, da Anthropic, e é com ele que monto os ambientes. O método (processo, memória, agentes, rotinas e governança) vale para qualquer ferramenta.
Onde ficam os dados da minha empresa?
No seu ambiente. A regra de dados vem antes do primeiro agente: o que pode entrar, o que nunca entra (senha, por exemplo) e quem aprova o que sai.
Isso substitui pessoas?
Substitui tarefa, não julgamento. A IA prepara, analisa e rascunha; quem assina decide. É o que deixa o time tempo para o trabalho que só gente faz.
Em quanto tempo aparece resultado?
O primeiro assistente funciona no mesmo dia. No piloto de 4 semanas, a medida de tempo antes e depois mostra o ganho com número, não com impressão.